－ご利用規約－

SOLD OUT

数あるショップの中からプティット・ポムを
お選びいただき誠にありがとうございます。


当店をご利用の前に必ず下記の内容をご一読くださいますようお願い申し上げます。


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【目次】

①送料・発送・再配達
②代金の支払い方法
③追加購入
④アクセサリーについての注意事項
⑤ご返品・ご返金･キャンセル
⑥商品使用後の破損・修理


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①商品の発送／送料


商品発送はご入金の確認後から５営業日（土日祝を除く）以内となります。


当店では商品の大きさや重さにより
お選びいただける配送方法・送料が異なります。

ご注文ページにて配送方法をご選択ください


【 配送方法　】


◆普通郵便（定形外）全国一律 ¥320～510

・ご注文内容により送料が異なります
正確な料金はご注文ページに表示されますのでそちらをご確認ください。

・こちらは追跡や紛失による補償がありません。

◆レターパックプラス 全国一律 ¥600

・追跡あり


◆ゆうパック

・お届け先によりお値段が変わります。
ご注文時の送料設定にてご確認ください。



¥10,000円以上のご注文で送料無料となります♡

送料無料の際は基本的にクリックポストまたは
普通郵便（ 定形外郵便 ）での郵送となります。

それ以外の配送方法をご希望の場合、送料をご負担いただきますので
ご希望の配送方法がございましたらメールにてお問い合わせください。

petite_pomme_e@yahoo.co.jp



送料の過不足に対する返金、請求は行っておりません
梱包料と手数料も含まれております恐れ入りますが予めご了承くださいませ。




【 再配達について 】

購入者様のご不在により当店へ返送された商品は再度送料を頂戴し
再配達の手配をさせていただきます。

お客様都合による注文のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。



【 代金のお支払い方法・お支払期限 】


▶　クレジット決済
（ VISA ･ MasterCard ･ アメリカン・エキスプレスカード ･ JCB ）
▶　銀行振込（ 三井住友銀行 ）
▶　キャリア決済（ docomo ･ SoftBank ･ au ）
▶　コンビニ・Pay-easy決済

お支払い期限日
【銀行振込決済】ご注文から5営業日後
【コンビニ決済】ご注文から5日後

ご注文確定後のキャンセルはご遠慮下さい。
お支払い期日を過ぎるなど未払い無断キャンセルをされたお客様へは
今後のお取引をお断りさせていただきます。





【　　商品の追加購入について　　　】

当店では一回のご注文ごとに送料をいただいております。

追加購入の際の送料をまとめる事ができないため、ご注文の商品をまとめて発送となりましても送料のご返金はいたしかねます。

また入金期限につきましてもご注文をいただきましたお日にち毎に異なりますため重ねてご注意くださいませ。





【　　　作品お取り扱いについて　　　　】　　　

作品の強度には最善を尽くして製作しておりますが
細かなパーツが多く、とても繊細な作りになっています。

取り扱いには十分にお気を付け下さいませ。





【　　　ご返品・ご返金・キャンセル　　　】


「イメージと違った」「商品の使用後の破損」などお客様理由での返品・返金は対応致しかねます。

商品に初期不良があった場合到着から３日以内で返品・返金を承ります。

商品の状態のお写真付きで下記のメールアドレスへお問い合わせくださいませ。

【⠀問合せメールアドレス⠀】
petite_pomme_e@yahoo.co.jp




【　　　商品使用後の破損・修理　　　　】

当店ではお客様に PetiePomme の商品を
末長くご愛用頂くため着用中に破損した商品はなるべく修理対応させていただきます。

【修理費用】【手数料】【往復の配送料】をお客様にお支払いいただく形となります

破損の状態やパーツの在庫状況によっては修理が出来ない場合もございます。

商品の状態を把握するため
✓ 破損した商品のお写真
✓ ご注文者様のお名前
✓ ご注文ID ( わからない場合は未記入でも〇 )

上記をご記載いただきメールにてお問い合わせください。



【 　　　お問い合わせ　　　　 】

ショップトップページの【contact】または
下記のメールアドレスよりお問い合わせくださいませ♡

《 petite_pomme_e@yahoo.co.jp 》

当店から3日以内に返信がない場合は再度メールアドレスをご確認の上ご連絡下さい。
petite_pomme_e@yahoo.co.jpからのメールを受信できるよう設定のご確認をお願いいたします。





ここまでお読みいただきありがとうございました
お買い物をごゆっくりとお楽しみくださいませ♡





●インスタグラム
@petite_pomme_official

●Ｘ(旧Twitter)
@petitepomme_e